お客様の声をヒントに自ら考え、
行動・成長できる喜びがある!
- 運営(制作)
- 2018年入社
PROFILE
制作担当として、商品ページの画像や施策のページ作成など行います。デザインとしてのクオリティと、お客さまにとっての分かりやすさなどを意識しながら、ただ依頼されたものを作るのではなく、新たな発見・価値を生み出す制作を目指しています。
Q1仕事でやりがいを感じる瞬間は?
掲載する画像を制作して、社内のメンバーやお客さまからお褒めの言葉をいただいたり、売り上げに貢献できたりしたときに仕事へのやりがいを感じます。
Q2はたらく場として、
Water Airの魅力をどう感じていますか?
Water Airは、挑戦する環境が整っていることが1番の魅力だと感じています。私は入社時は受注を担当し、その後オフィシャルサイトの運営を経て、現在の制作業務を行なっております。また、現在もオフィシャルサイト運営業務も兼任しており、肩書きにとらわれず幅広い業務に挑戦しております。
お客さま対応をメインに行う受注業務や、実際に施策を練る運営業務に携わってきたことで現在の制作業務でも「どう伝えたらお客さまに魅力が伝わるのか」「どのような画像を用いれば売上に貢献できるのか」など今までの経験を活かした提案や製作を行うことができるようになりました。
様々な経験ができ、現在の制作業務を行えるのはWater Airという組織が挑戦することを前向きに捉え実際にどうしたら実現できるのか考えるスピードが早いからだと思います。また、社内のメンバーも前向きなメンバーが多く、コミュニケーションがとりやすい環境です。
まだまだ私自身、クオリティアップに向けた勉強や業務の割り振り・システム開発などで悩むことが多いですが、常に目標を立てて業務を行えるので、日々やりがいをもって仕事をしています。お客さまに見える箇所でも、見えない箇所でも、Water Airらしさ・お客さまを考えながら行動しこれからも社内のメンバーと切磋琢磨しながら、『tu-hacci』と一緒に私自身も成長していけたらと思います。
Oneday SCHEDULE
ある1日のスケジュール
- 9:00
- 出社 社内の掃除をして綺麗な環境で仕事を始めます。同じ部署のメンバーと打ち合わせをして、1日のタスクやスケジュールを確認します。
- 11:00
- 運営担当と打ち合わせをして、セールページの構成・制作について固めていきます。どんなページにすればお客さまの満足に繋がるか、妥協せずにすり合わせしていきます。
- 14:00
- 過去の売上データや他社の画像などを比較しながら、商品ページを制作していきます。商品とお客さまを繋ぐ架け橋となる部分なので、一番時間をかけています。
- 18:00
- 兼任している業務を行います。制作として新たな発見もあるので、勉強しながら業務を行います。
Q3職場や人間関係はどんな雰囲気ですか?
常に仕事に向上心を持って取り組む人が多く、話し合いや効率化に向けた動きが活発な雰囲気です。また、部活動もあり一緒にアウトドアを楽しんだりしています。
Q4あなたの将来のビジョン(夢や目標)は?
依頼者の意識していなかった問題点まで拾い上げ、「あなたに頼んでよかった!」と思ってもらえるデザインを作ること。
そして、お客さまに愛されるtu-hacciをこれからも作り上げていくこと。