WORKS私たちの仕事
ありきたりじゃ、つまらない私たちの仕事は、オリジナルブランド「tu-hacci」を通して、
日常に少しの刺激と変化をお届けすること。
私たちのミッションは、ひとを幸せにすること。商品を創る仕事、魅力の発信、気持ちの良いお客様対応やお届けなど、それぞれ専門の担当者が連動しながら、オリジナリティを生み出しています。
Water Airは、性別も得意分野も異なる多様な社員が、全員で「今よりもっと」を考えながら、できることを増やしている真っ最中。だからこそ、あなたの得意なことを活かせる分野もきっとあるはず。私たちと一緒により魅力的なブランドをつくっていきませんか。
WEB店舗運営
商品企画
デザイン
撮影
カスタマー
サービス
発送・梱包
商品管理
What’s
オリジナルブランド
「tu-hacci」とは
「下着はファッション」を
テーマに
女性のライフスタイルを豊かに彩る。
現代女性の多様な生き方を下着を通じて支えるべく、常にトレンドを意識したモノとコトを創り、発信していきます。社員たちの多様な視点から生み出されるアイデアを基に、使う側の目線に立ち、新しい商品の開発を行っています。
What we can do ?私たちができること
「今よりもっと」の視点で改善を続けながら
商品開発からお客様へのお届けまでを、自分たちの手で。
選ばれるために、さらにご満足いただくために、何をすべきなのか。
プロとして、ユーザーとしての様々な視点から「今よりもっと」を考え、全員でブランドの価値を高めています。
WEB店舗運営
オンライン店舗の役割は売るだけでなく、認知度を高め、商品魅力を余すところなく伝えること。魅せ方や販売企画を考え、SNSやメルマガで情報発信する一方で、リアルなトレンドやニーズを集める最前線です。
商品企画
お客様の「あったらいいな」の声や流行を盛り込み、企画からデザインまでを自社で行います。商品に一番近い立場として試作品を試着し、着用感を高めるための細やかな改良を加えていきます。
デザイン
プロダクトからECサイトまで、センスを活かせる場が揃っています。新作やキャンペーン企画に合わせ、各部署と連携しながら、お客様に「欲しい」と思わせるデザイン・ビジュアルを作り込んでいきます。
撮影
商品の美しさや機能性を伝えるビジュアルには徹底的にこだわって、撮影も、撮影用のスタイリングも自分たちで手掛けます。社内には撮影機材が用意されており、毎日のように撮影を行っています。
カスタマーサービス
社内で唯一お客様と直にかかわる部門です。お問い合わせやお届け後の交換・返品、トラブルにも対応。お客様によりご満足いただけるよう、対応が難しかった内容は共有し、サービスの向上を目指します。
発送・梱包
お客様に、正確にスピーディに商品をお届けする物流のカナメ。お待ちいただいているお客様にどうすれば早くお届けできるかを考え、倉庫内のロケーション変更やピッキングの効率化にも取り組んでいます。
商品管理
入庫した商品を検品し在庫の調整・管理を行うとともに、納品書の作成と梱包・発送を担当します。複数の工程があるため、効率よく進めるためのルールをつくり、チームワークを大事にしながら仕事を進めています。
To the Future私たちが向かう未来
Water Airと一緒なら
未来は、もっとずっと
面白くなる！
Water Airには、叶えたい夢が沢山あります。
「tu-hacci」ブランドにできることも、まだまだあります。
さらに私たちは、新しいブランドの立ち上げや、
お客様の声を取り入れた新しいコンセプトの商品開発、
新しい店舗出店も企画しています。
Water Airが目指すのは、豊かなライフスタイルの実現。
身につけると笑顔になれるハイビジュアルな商品や、
お守りのように悩みに寄り添う商品、
ご褒美みたいに着心地の良い商品…
そんなアイテムの提供を通して、お客様の人生を豊かに彩りたいと思っています。
無限大の可能性を信じて
お客様のライフスタイルをもっと豊かに。
